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Services en français
Rapport sur la première année du plan de révision des Services en français, lesquels visent à améliorer la qualité et la gamme des services fournis aux francophones.
Rapport sur la deuxième année de la mise en œuvre du plan de révision des Services en français, qui s'échelonnait sur trois ans.
Ce document souligne les réalisations de 2008 et présente les résultats d’un sondage mené auprès des intervenants francophones.
Cette description de la façon dont l’Ordre a évalué les capacités de son personnel en français et a défini les postes bilingues pour améliorer les services offerts en français à ses membres peut servir d’étude de cas pour d’autres organisations.
Un supplément au sondage sur la transition à l’enseignement de 2012.
